În primul rând, clientul descrie defectul specific al produsului și furnizează fotografiile pentru analiza noastră;
În al doilea rând, analizăm cauza de la sursă și prevenim ieșirea mărfurilor;
În al treilea rând, corectați imediat după aflarea motivului și completați în termenul convenit de ambele părți;
În al doilea rând, vom trimite produse noi pentru a înlocui lotul defect.
